Ma facture d’eau en toute transparence
Ce qu’il faut retenir :
1- Votre numéro d’abonné
Ce numéro est unique et nous permet de vous localiser plus facilement. Merci de le mentionner sur toutes vos correspondances.
2- Votre consommation facturée
Elle est indiquée en m³ et relevée sur vos compteurs.
3- Distribution de l’eau du SEMV
La redevance d’eau potable est destinée à l’entretien et au renouvellement du réseau d’eau potable. Elle s’accompagne d’un abonnement qui finance la maintenance des branchements individuels et du parc compteur. Le tarif est appliqué en fonction du diamètre du compteur (voir tarifs 2018)
4- Organismes publics
Ces redevances sont perçues pour le compte de l’Agence de l’Eau Rhône Méditerranée Corse.
Elles servent à financer la lutte contre la pollution, la préservation des ressources et la modernisation des réseaux de collecte des eaux usées. Elles sont calculées en fonction de votre consommation d’eau potable.
5- Gestion des eaux usées
Cette redevance perçue au profit de la Communauté d’Agglomération, finance le traitement de vos eaux usées. Elle est variable selon la nature du traitement : station d’épuration, assainissement individuel ou collectif, etc.
6- Papillon détachable
A joindre à votre règlement pour une transaction sécurisée.
Au verso de votre facture
Retrouvez le calcul détaillé de votre facture et de vos consommations antérieures.
Quand vais-je recevoir ma facture d’eau ?
La fréquence d’envoi de votre facture varie en fonction de votre consommation.
Vous consommez moins de 1000 m³ d’eau par an et vous n’êtes pas mensualisé, vous recevrez :
- une première facture d’acompte (sauf si vous êtes mensualisé)
- une facture avec le solde basée sur le relevé réel du compteur, 6 mois plus tard.
Vous consommez plus de 1000 m³ d’eau par an, vous recevrez :
- une facture le 30 juin basée sur le relevé réel du compteur
- une facture le 31 décembre basée sur le relevé réel du compteur
Pour un branchement ou des interventions techniques, une facture distincte pour chaque prestation, est envoyée dans le mois suivant l’intervention.